Preguntas frecuentes
Sí, de todos modos contamos con una guía de talles por cualquier consulta o duda. Recomendamos llevar el talle que calzás siempre, en caso de que haya una excepción con la horma hacemos una aclaración en la descripción del producto.
Recomendamos limpiar tus zapatos de cuero con un trapo apenas húmedo para sacar algún tipo de mancha. También podes cuidar el cuero con lustra muebles incoloro para darle brillo y que mantenga su look. Te recordamos que el cuero es un producto natural por lo que puede tener marcas propias de su naturaleza, además te sugerimos no usar los zapatos con suela de cuero los días de lluvia, ya que las suelas de cuero se pueden estropear con el agua.
El stock disponible de la web es el mismo que en el showroom. En caso de que quieras un producto que no esté disponible escribinos al 092409050 con tus datos y te contactaremos en que caso que vuelva a ingresar.
Los métodos de pago que aceptamos son tarjetas (crédito y débito), transferencia bancaria y efectivo.
Toda la información sobre cambios y devoluciones está presente dentro de la sección “Política de Cambios”.
Nuestro local en Mantua 6681 esquina Cartagena (Carrasco) está abierto de 11 a 19 horas de lunes a viernes y sábados de 11 a 18 horas. Durante ese horario estamos disponibles también a través de nuestra cuenta de Instagram @rosarosa_studio, al correo electrónico info@rosarosastudio.com; o al 092409050 (recibimos llamadas o mensajes de texto o Whatsapp).
